تمكين الحجاج من معاينة الفنادق وحجز الغرف من البيت

 استحدث ديوان الوطني للحج والعمرة خدمات جديدة لموسم 2015، انقسمت إلى شقين، يتمثل الأول في الجانب التنظيمي ويسمى “الإسكان الالكتروني”، مدرجة على الموقع الرسمي للديوان ويتمكن الحاج على أساسها من اختيار الفندق الذي يرغب الإقامة به، وكذلك حجز الغرفة حسب عدد أفراد مرافقيه، وهذا بعد معاينة الفنادق التي استأجرها الديوان والتعرف على خصائصها والمسافة التي تفصلها عن الحرم، بالإضافة إلى إمكانية رؤية الغرف من الداخل، من خلال رقم التذكرة كرقم سري يمكنه من الولوج إلى هذا الفضاء.وأشار محدثنا أن عملية الإسكان الإلكتروني تتم تحت معاينة المشرف، رغم أن الموقع والبرنامج الإلكتروني الذي يعالج هذه الطلبات يتعامل مع أرقام وليس أشخاصا، وهو ما يضفي على عملية اختيار الغرف والفنادق شفافية كبيرة، حين يمنح الغرفة للحجاج حسب عدد الأفراد، وانطلاقا من الطابق السفلي إلى العلوي.وفي الشق التنظيمي دائما لجديد الموسم، أكد مدير الديوان الوطني للحج والعمرة، عزوزة يوسف، أن الديوان تعاقد مع شركات نقل بالسعودية من أجل تحسين خدمة نقل الحجاج من منى وعرفات إلى مكة المكرمة، حيث تخصص حافلة لكل 100 حاج، مشترطا على هذه المؤسسات توفير حظيرة حافلات احتياطية في حالة لم يتم نقل كل الحجاج، مشيرا إلى أن هذه المحطة تتميز بصعوبة كبيرة حيث يتوافد الحجيج على الحافلات.