احتلت الإمارات العربية المتحدة المرتبة الثالثة عالميا من بين عشر دول الأكثر استخداما ”للخدمات الرقمية الحكومية”، بينما حلت السعودية في المرتبة الخامسة، قبل كل من أمريكا وبريطانيا حسب دراسة مقارنة أجرتها شركة ”أكسنتشر”، فيما تصدرت سنغفورة والنرويج قائمة الدول العشر.والدول التي شملتها الدراسة هي بريطانيا وألمانيا والنرويج من أوروبا، الهند وسنغفورة وكوريا الجنوبية من آسيا، الولايات المتحدة الأمريكية والبرازيل من القارة الأمريكية، والإمارات والسعودية من العالم العربي. والمعايير التي تم اعتمادها في تحديد هذا الترتيب تمثلت في تجربة تقديم الخدمات للمواطن، ورضا المواطن وتوفر الخدمات ونضجها.
مقال مؤرشف
هذا المقال مؤرشف, يتوجب عليك الإشتراك بخطة الممتاز+ لتتمكن من الإطلاع على المقالات المؤرشفة.
تسجيل الدخول باقة الاشتراكات